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广州法院推进纠纷多元解决机制提档升级

2019-11-11 点击:625

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”双方,你愿意接受和解吗?”“是的!”“人民调解员,双方达成调解协议了吗?“是”和“好的,请上传相关信息供法官审阅”……

10月29日上午,在广东省广州市白云区人民法院二楼网上调解室,法院法官韩明洁在视频中面对争议双方和人民调解员,对调解协议进行了网上司法确认。十分钟内,双方远程签署了具有法律效力的民事裁决。 这一切都归功于半小时前正式启动的“羊城汇调解”和“白云区多元化纠纷解决平台”的网上司法确认和对接。

记者了解到“羊城汇调解”是广州市司法局推出的一款在线调解微信小程序。2018年11月9日投入试运行,2019年5月全面升级。成为国内首个整合人工智能管理的调解微信平台。“智能调解”项目被司法部列为国家试点项目。 目前,“羊城会调解”的服务范围已覆盖全市。它真正意识到,人们可以不离开自己的家庭就能解决争端,还可以提高调解工作的质量,减轻调解工作的负担。

白云区法院院长、党委书记邓庆华介绍说,“白云区矛盾纠纷多解决平台”是白云区创新的“一站式”矛盾纠纷在线解决平台。致力于疏通纠纷的多元解决路径,及时解决群众矛盾纠纷,为推进基层社会治理体系建设和治理能力现代化奠定坚实基础。 该平台具有调解员智能风险评估和推荐、在线智能调解和司法确认、信息互联和大数据分析等创新功能。 目前,该平台已在仁和镇、三元里街、新市街等城镇街道试点。自7月以来,已有6起紧急情况在网上成功解决,并取得了良好效果。预计到今年年底,它将覆盖整个地区的22条城镇街道。

试行“羊城会调解”与“白云区矛盾纠纷解决平台”的网上司法确认对接,是广州市司法局围绕广州建设“全国最便捷的公共法律服务城市”的目标,推动“羊城会调解”再升级的创新举措,与白云区政法委员会携手合作,由白云区法院管理。

记者了解到,启动网上司法确认对接工作后,只需六个简单步骤,就可以省去当事人网下申请司法确认的时间成本和“羊城会调解”中:名争议当事人申请人民调解的差旅费。该程序可以快速、准确地定位纠纷发生的地方调解委员会,实现远程在线掌上调解。调解协议签订后30日内,当事人可以通过“羊城会调解”申请司法确认;调解员通过“羊城会调解”将纠纷在线提交至“白云区多元化纠纷解决平台”;平台收到司法确认申请后,法院立即通过“白云区多元化纠纷解决平台”远程视频与申请人联系,进行网上司法确认审查。对于符合司法确认的案件,法官将在网上作出民事裁定,并加盖法院电子公章,申请人将当场签收。申请人和调解员可以通过“阳澄辉调解”在线检查司法确认结果的状态

以今天网上确认的病例为例。33,360吕霄与他的雇主广州艺术文化传播有限公司就公司未能按时支付工资、加班无加班费、离职后扣减工资以及未能购买社会保障发生纠纷。 在白云区新市街劳动保障服务中心和司法厅的调解下,双方达成调解协议,并根据人民调解员的建议,申请司法确认强制执行调解协议。 小柳河公司通过“白云区多元化纠纷解决平台”上传相关信息,并申请司法确认

记者在现场看到,在同一天的网上司法确认过程中,法院诉前联合移送法官通过司法确认视频系统现场检查了网上调解协议的内容和形式,查看了当事人的信息,询问了当事人对调解结果的意图是否真实,在远程视频查询下做了调解记录, 通过电子签名当场发布具有法律效力的民事裁决,当事人远程签署法律文件,帮助当事人高效便捷地完成司法确认

”听调解员说,以前去法院现场进行司法确认,现在甚至不用去法院,太方便了 “拿到法律文件后,吕霄下令对这种解决争端的方法给予高度赞扬。

广州市司法局副局长何韩优告诉记者,充分发挥“羊城汇调解”和“白云区多元化纠纷解决平台”各自优势,实现资源互补有效融合,有望进一步推动高效、优质、低成本的纠纷解决。这对促进纠纷解决机制的升级和广州“乔峰经验”的实践具有重要意义,将为广州成为全国共同治理、共享社会治理模式的领导者发挥积极作用。 (记者张宁丹)

(编辑:阎文清(实习生)沈亚新)

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